Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Preise und Leistungen
Sämtliche Preisangaben sind freibleibend zu verstehen. Unternehmensberatung / Training / Mentoring Mag. Brigitte Barbara Ulbrich haftet gegenüber den Teilnehmern oder dem Auftraggeber nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.
2. Rechnungslegung und Fälligkeit
Rechnungen sind, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig. Spesen und Barauslagen stellen wir nach Anfall in Rechnung. Bei Zahlungsverzug werden alle Mahn- und Inkassospesen sowie Unternehmenszinsen gemäß § 352 UGB berechnet. Bei Überweisungen aus dem Ausland gehen alle zusätzlichen Spesen zu Lasten des Rechnungsempfängers.
3. Stornos und Verschiebungen
Ab Auftragserteilung wird für Stornierung 50 %, 12 bis 4 Wochen vor dem Termin 75 %, danach 90 % der Veranstaltungsgebühr / des Honorars berechnet. Im Fall, dass die Veranstaltung / das Coaching aufgrund eines unverschuldeten Verhinderungsgrundes der Vortragenden (aufgrund von Krankheit oder sonstigen unvorhersehbarem Ereignis) verschoben oder abgesagt wird, bestehen keinerlei wechselseitige Ansprüche.
Ausnahme
Widerrufsrecht für Verbraucher im Fernabsatzgesetz: Mit Start des online Mentorings / Kurses (Konsumation) erlischt auch das Widerrufsrecht, welches im Falle eines späteren Starts grundsätzlich 14 Tage ab Zustimmung zum online abgeschlossenen Vertrag beträgt (Vertragsrücktritt, nur für Verbraucher im reinen Online Geschäft, kein Shop. (Privatbucher, nicht Unternehmer im online Kurs und für online Buchungen), formlos per Mail oder mit dem Widerrufsformular zum Download). Sobald das online Mentoring begonnen hat, erlischt ausdrücklich das Widerrufsrecht, ebenso nach erfolgter Bezahlung, mit derer die AGBs ausdrücklich anerkannt werden. Achtung: Privatzahler, Verbraucher für online Kurse: Dies ist auf der Honorarnote vermerkt. Mit Start des online Trainings wurde der gesamte Kurs für Sie erstellt. Die Kosten können nicht erstattet werden.
3.1. Kostenersatz für Planung, Material, Verdienstentgang, Zeitblock
Die vollständige Planung der gebuchten Veranstaltung inkl. individueller Trainingsunterlagen, Materialien, Behelfe, reservierter Termine erfolgt in der ersten Woche vor dem ersten Termin / während des ersten Termins. Im Falle einer Absage werden die gesamten Kosten für diese Erstellung verrechnet. Auch im Falle eines Verdienstentgangs aufgrund einer Absage von Mag. Brigitte Barbara Ulbrich an andere Interessenten wegen des geplanten Mentorings, werden allfällige Kosten und Entgänge vollständig verrechnet.
3.2. Online-Trainings über Zoom
Bei unzulässiger und unbegründeter Absage, keiner Absage, behält sich Mag. Brigitte Barbara Ulbrich vor, Termine mit 100% Stornokosten (Entfall) zu berechnen. Ab Vertragsabschluss – dies ist der Zeitpunkt der Zusage zum vereinbarten Mentoring (Erstgespräch) bzw. mit Bezahlung des Honorars, gefordert mit Vorkasse vor Start des Mentorings. Die AGBs sind spätestens mit der Honorarnote ausgewiesen. Mit Bezahlung des vereinbarten Honorars, ebenso mit Ausweisung des angeführten Gesamthonorars auf der Honorarnote bei Ratenzahlung, gelten die AGBs als angenommen und akzeptiert. Das 14-tägige Widerrufsrecht erlischt mit Start des Mentorings / Kurses (Konsumation). Das Mentoring / der Kurs kann nicht nach Start desselben storniert werden - bedeutet, der Vertrag kann nicht widerrufen werden. Das Download und Verbrauch von Material über Whatsapp oder e-Mail hat bereits begonnen. Durch die notwendige Vorbereitung und Durchplanung des maßgeschneiderten Mentorings / Kurses erlischt das Wiederufsrecht für Privatzahler / Konsumenten. Mag. Brigitte Ulbrich trainiert ausschließlich im B2B Bereich, auch für Verbraucher, Privatzahler. Verbraucher werden nur in Ausnahmefällen und in Akzeptanz der AGBs übernommen.
3.2. Verschiebung von Terminen, auch online
Termine können 48 Stunden vor dem Termin, wenn nicht anders vereinbart, kostenfrei verschoben werden.
4. Reise – und Aufenthaltsspesen
Der Auftraggeber übernimmt die tatsächlichen Kosten für Reise (An- bzw. Abreiseort), Unterkunft und Verpflegung der Vortragenden. Die Wahl des Verkehrsmittels steht der Trainerin frei, wobei im Interesse des Auftraggebers auf stressfreies Reisen und auf möglichst ökonomische Transportmittel Wert gelegt wird. An- und Abreiseort richtet sich nach der Vortragsreiseplanung. Flug: Business Class oder nach Vereinbarung, Bahn: 1. Klasse inkl. Sitzplatzreservierung, KfZ: nach staatlichen aktuellen Vorgaben.
5. Buchverkauf, Verlosung
Die Trainerin erhält das Recht im Zuge der Veranstaltung ihre Skripten im geeigneten Rahmen zu präsentieren (Büchertisch o.ä.) und zu verkaufen. Außerdem erhält die Vortragende das Recht auf jedem Teilnehmer-Sitzplatz sowie an zentraler Stelle des Ein- und Ausgangbereichs des Veranstaltungsraumes Flyer und Informationsfolder zu platzieren.
Verlosung eines Mentorings: Eine Barablöse ist nicht möglich, eine Weitergabe ist möglich.
6. Referenzliste
Es wird vereinbart, dass Unternehmensberatung Mag. Brigitte Ulbrich die Möglichkeit erhält, den Auftraggeber als Referenz anzuführen.
7. Tonanlage
Im Bedarfsfall (mehr als 30 Teilnehmer) stellt der Auftraggeber eine Tonanlage inkl. Funkmikrofon zur Verfügung.
8. Audio und Video
Audio- sowie Videoaufzeichnungen sind grundsätzlich verboten. Dies gilt ebenso für Audio- und Videoübertragungen. Ausnahmen sind mit Mag. Brigitte Barbara Ulbrich abzustimmen.
9. Copyright
Die im Zuge unserer Trainings und Coachings von uns beigestellten Unterlagen sind geistiges Eigentum von Mag. Brigitte Barbara Ulbrich und stehen ausschließlich jenen Personen zur persönlichen Verfügung, die an der Veranstaltung teilgenommen haben. Die darüberhinausgehende – auch firmeninterne – Verbreitung und Nutzung dieses Materials ist an schriftliche Genehmigung gebunden.
10. Datenschutz
Mag. Brigitte Barbara Ulbrich ist berechtigt, die Daten der Teilnehmer zu speichern, elektronisch zu verarbeiten und im Rahmen der Erfüllung des Vertrages zu verwenden und zu verwerten. Die Daten werden vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht. Sie unterliegen der aktuellen DSGVO.
11. Gerichtsstand und Rechtswahl
Die Vereinbarung unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Für alle Streitigkeiten wird ausschließlich des sachlich zuständigen Gerichts in Graz als Gerichtsstand vereinbart. Mit Annahme unseres Angebotes erklärt sich der Kunde/die Kundin mit diesen Bedingungen einverstanden, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Anwendung allfälliger AGB des Kunden ist hiermit einvernehmlich abbedungen.
Mag. Brigitte Barbara Ulbrich
Stimme & Positive Leadership
Rednerin. Mentoring in Unternehmen
Sprechtechnik. Rhetorik
Graz und Wien
Büro: Lendkai 89, 8020 Graz
Tel. 069918122236
UID: ATU70077604
Widerrufsrecht:
Achtung: Nur für Sie als privater Verbraucher und im online Training mit online Buchung über online Portale und Bestellbutton.
Sie erhalten von Mag. Brigitte Ulbrich eine unterzeichnete Honorarnote per Mail, keine Automatisierung. Dies ist KEINE online Buchung. Mag. Brigitte Ulbrich betreibt KEINEN online Shop. Sie buchen persönlich und erhalten einen maßgeschneiderten Kurs / Mentoring für Sie persönlich. Dieser wird über den gesamten Zetiraum für Sie vorab und während der ersten 3 Termine erstellt, laufend ergänzt.